„Das klingt alles super! Fantastisch! Brillant! Ist genau, was wir brauchen. Wir melden uns …“ Solche Sätze klingen erstmal toll, doch schnell haben wir die Nase voll. Denn danach passiert meist wenig. Die Dringlichkeit fehlt. Die Menschen sind vielleicht überzeugt, doch sie brauchen noch einen sehr zentralen Impuls, um ins Handeln zu kommen.