597- Studio scientifico rivela 2 semplici tecniche per comunicare meglio con gli altri

Un recente studio che unisce machine learning, psicoterapia e comunicazione efficace ha analizzato migliaia di sedute terapeutiche. I risultati hanno sorpreso anche gli addetti ai lavori: i terapeuti più efficaci non erano necessariamente quelli che esprimevano più empatia a parole, ma quelli che sapevano porre domande aperte e parafrasare in modo strategico.