LES COULISSES DU DOSSIER - "Des messages et des contacts un peu étonnants" Ilaria Federico détaille le dossier

En octobre 2024, Stéphanie fait appel à un artisan pour des travaux d'aménagement et d'isolation dans son garage. Elle accepte un devis à 9.997€. Le chantier commence mais l'artisan est incarcéré. Il promet de reprendre à sa sortie, Stéphanie lui fait confiance. Il revient bien mais il finit par déserter le chantier, malgré des relances et une tentative de conciliation. Stéphanie se retrouve avec un garage inutilisable alors qu'elle a versé plusieurs acomptes pour un total de 7.400€. Ilaria Federico, enquêtrice, revient sur les coulisses du dossier. Au micro de Chloé Lacrampe, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 2h d'antenne !

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