S2EP112. 怎麼溝通才能避免「一個操作、多種解釋」的狀況發生？

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小弟這邊前幾天旅遊時
還是有碰到急件諮詢以及處理追蹤
但
很巧妙地發生了所謂「一個操作、各自解讀」的狀況
就說了Ａ操作被做成Ｂ操作
真的是滿無言a
👀
不過因為這類事情不時都會發生
只要是提供諮詢服務的從業人員都會遭遇
舉凡醫生、水族館店員、心理師、諮商師等
大家都一定有類似經驗
🐟
所以就來分享以小弟角度來說
預約諮詢的問答雙方立場
以及如何減少誤會產生的話題吧
🐟
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