S3EP175. 水族銷售服務論：從初學者到老手，如何抓住不同客群的心？

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🐟
今天是雨水節氣
但今年雨水節氣與去年無異
所以今天就不特別描述
最近各大社群中因為菌叢失衡
產生各種水質刺激不適反應的案例數量直線上升
真的讓人有感春天的到來啊...
🐟
但在這樣的日子中
除了是魚隻繁殖的時機外
同時也是許多魚種輸入進口的時間
所以也有非常多的朋友
近日都前往水族通路去血拼搶魚
也提醒大家要記得檢疫觀察囉！
🐟
而今天就來換個角度
從販售活體生物店家的角度來講講服務這檔事
關於...
水族從業者的服務該如何提升？
面對不同客人該如何溝通？
優化服務流程和品質就能提高價格減少客訴？
客戶關係管理的重要性是？
…
詳細內容
就請移駕收聽今天單集囉！
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