【波Series-EP39】Email行銷的十個靈魂拷問！寄送承諾做到了嗎？用7到14天Email自動化行銷建立關係，從Broadcasting廣播式到Evergreen長青式邏輯，建立高信任關係不再被退訂！

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大家好，我是阿波小編！
這集 Jayden 和 Zoey 要來進行 Email 行銷的十個靈魂拷問：
「寄送承諾做到了嗎？個人特質夠鮮明嗎？Read Loudly 有唸過嗎？」
很多人都這樣做 Email 行銷：收完名單就開始想到什麼寄什麼、今天促銷明天折扣、
Broadcasting 廣播式亂寄一通、客戶收到信第一個反應「你又要賣我東西」。

結果呢？開信率超低、被當垃圾信件、客戶直接退訂、名單越來越死。
關鍵不是狂發信，而是你要懂「7 到 14 天 Email 自動化行銷建立關係」的十個靈魂拷問。

這集 Jayden 會完整公開他老師傳授的十大建立關係原則（寄送承諾、個人特質、建立可信度、創造互動、價值設計、創造環境、一致性、見證故事、FOMO、實證結果），

還有 Broadcasting 廣播式 vs Evergreen 長青式的致命差異，以及如何建立心理錨定讓客戶看到你的信就想打開。

🎯 本集重點內容：
十個靈魂拷問：Email 自動化行銷完整檢查表格
寄送承諾：答應的事要做到、沒收到要補寄
Broadcasting vs Evergreen：廣播式亂寄 vs 長青式自動化
7 到 14 天建立關係：前置作業決定之後開信率
心理錨定：看到你的名字就想打開信的秘密
高信任關係：不再被退訂的溝通邏輯

如果你想做 Email 自動化行銷、想建立高信任關係、想知道十大原則怎麼做，這集會給你完整靈魂拷問清單！🚀

I. 開場與線下工作坊預告
家族旅遊九月日本行規劃
重大消息：銷波快四月底辦線下工作坊
只開放課程會員參加（場地費300元）
主題：AI基本提問、概念與流程

II. Email 自動化行銷十大建立關係原則
A. 原則一：寄送承諾
當他給你 Email 時你答應的事要做到
承諾免費好康一定要寄到
沒收到要補寄

B. 原則二：個人特質
86%-89%的人有 Email
以個人名義溝通而非品牌名義
7 到 14 天建立信任關係
必要時展現極端特質
信裡一定要有個人風格

C. 原則三：建立可信度
保持正面積極的開放心態
前三天展現曾經跌倒的脆弱
StoryBrand 框架的英雄旅程
讓這個人不要這麼完美

D. 原則四：創造互動
加入社群或私密社團
不單單只是單向溝通
設計課後問卷
詢問問題讓人家有互動環節

III. Email 價值與環境建立
A. 原則五：價值設計
預設客戶在哪些問題會卡住
購買過程中的疑慮
購買前的疑慮就是可以加入的價值

B. 原則六：創造環境
展現環境狀態
曾經邀請朋友的深刻故事
環境營造的重要性

IV. 一致性與見證故事
A. 原則七：一致性
Read Loudly 大聲朗讀
寫 Email 一定要先唸過一次
文字接近說話聲音
腦迴路會聽到這個人的聲音
把文書體變成朗讀體或說話方式

B. 原則八：見證故事
客戶購買產品後的改變
整體故事狀況
見證故事的架構

V. FOMO 與實證結果
A. 原則九：FOMO（Fear of Missing Out）
緊急性與促使感
害怕失去的概念
特價剩多少時間
錯過可能就沒有了
新客戶適用，老客戶不適合
老客戶用提醒方式而非恐懼行銷

B. 原則十：實證結果
產品或服務的實際結果
結果怎麼來的
可以證實的狀況

VI. Auto-response 自動化設計
A. 7 到 14 天自動化
訂閱後收到 7 到 14 封信
目標是建立關係
十個檢查表格都要達到
一封信做一到兩個原則
做完才叫完整的 Email 行銷

B. 產品漏斗設計
做得好回購率二到三成
入門課、進階課、技術課
從不懂學到完整的過程
避免產品接近換湯不換藥

VII. Email 寫作形式與規範
A. Broadcasting vs 自動化
Broadcasting 廣播式：想到就寫給你
自動化：Evergreen 長青式 7 到 14 天
建議用自動化建立錨定

B. 純文字寫作原則
Email 最好是純文字
Google 認定是溝通而非行銷
希望進入主要信件匣不要用版型
私人溝通對話感覺最好

C. 格式限制規範
不要用太多複雜格式
紅字、藍字、粗體、斜體會被列到促銷

避免 Banword 銷售文字
立即購買、贈送折價券會被列促銷
標題出現更容易被過濾

圖片影片限制
新帳號最多一張（含公司 Logo）

連結數量限制
一篇 Email 最多三個連結
四到五個會被認定賣東西

D. 系統設定與到達率
SPF、DKIM、DMARC 設定
網域權重決定可用詞與版型
開信率越高能用的字越廣
網域會升級開權限開功能
收發雙方帳號習慣都會影響

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