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#141-4 成為顧客最強後盾!與其費力鞏固顧客情結,不如減少繁瑣服務情節? | PodSearch.io
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management
#141-4 成為顧客最強後盾!與其費力鞏固顧客情結,不如減少繁瑣服務情節?
請聽,哈佛管理學!
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Mar 28, 2024
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:: 哈佛談策略:: 企業要怎麼樣才能把服務做得更好,讓顧客愛上他們的服務? 簡單來說,就是得讓服務更加方便,而不是一味地想要超越顧客的期望! 企業要想提高顧客忠誠度,成功的關鍵是要「以顧客為中心」,提供更加便利的服務。 👉相關文章請見〈
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