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S2#34-4 衝突一發不可收拾?「迴避者」vs「尋求者」,你搞懂對方是哪種衝突類型了嗎?|AI數位總編輯 | PodSearch.io
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S2#34-4 衝突一發不可收拾?「迴避者」vs「尋求者」,你搞懂對方是哪種衝突類型了嗎?|AI數位總編輯
請聽,哈佛管理學!
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May 21, 2025
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊, 來自《哈佛商業評論》英文版特約編輯 Amy Gallo: 「搞懂對方是『衝突迴避者』還是『衝突尋求者』,溝通才不會錯頻。」 你是不是也常這樣想:「唉,算了啦,不想吵。」 明明心裡有疙瘩,卻選擇沉默,擔心一開口,氣氛更僵、場面更難堪? 但其實,你以為的退讓,往往才是誤解與內耗的起點。 -- 在這集,帶你看懂一個關鍵觀念: 衝突不是壞事,「說得清楚」,反而能為關係打開新的可能。 你會學到: ✅換位思考,跳脫「我被冒犯了」的情緒陷阱 ✅分辨衝突傾向,調整自己與對方的溝通節奏 ✅拆解衝突類型(任務、流程、地位),找出真正卡住的點 ✅靈活選擇4種應對策略 讓這集成為你面對難溝通時刻的行動指南。 👉相關文章請見〈
怕衝突的人,如何進行棘手談話
〉
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🎧延伸學習〈
與同事發生衝突?你可以這麼做
〉
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