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【本集節目由 HBR個案共學會 贊助播出】
主管在會議結束前習慣問:「大家有沒有意見?」
台下卻總是低頭避開眼神接觸,換來一片尷尬的鴉雀無聲。
這不是因為員工沒想法,而是他們陷入了「職場沉默」的集體防禦——
怕得罪人、不確定主管的雅量,更怕提了意見就「公親變事主」。
本集要談的,是所有領導者都要面對的難題:
如何打破「沉默螺旋」,讓員工從「低頭避嫌」轉向「主動提問」。
🎧 本集精華重點:
✅ 破解「泛泛而談」的無效溝通
✅ 以身作則的提問力
✅ 從「解決問題」到「獎勵問題」
✅ 讓「回饋」變成工作日常
團隊的成長需要「建設性的衝突」。與其等待員工開口,不如先改變你的「提問方式」。
👉 相關文章請見〈別再叫員工有意見就提出來!四招教你打造「主動提問」職場文化〉https://go.hbrtw.com/8sylr4
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