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S2#99-5 一罵就離職,怎麼帶員工?百大企業溝通教練陳煥庭:掌握「VAK溝通術」,做個有溫度、界線的高情商主管|哈佛人物面對面
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【陳煥庭的高情商職場溝通力:行為科學 x 精準識人】
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── ── 在這堂課你能學到什麼 ── ──
▪️VAK識人系統┃
透過科學行為觀察,精準識人並快速對頻
▪️建立心理同盟┃
不靠強勢或討好,靠對話設計建立職場心理同盟
▪️逆轉衝突僵局┃
衝突或誤解發生時,用情緒穩定與對話重構讓溝通回到安全狀態
▪️非職權影響力┃
涵蓋向上、向下全方位溝通技巧,掌握讓對方「有感」的溝通語言
▪️長期影響力┃
從溝通技巧內化成穩定的個人品格,讓你的影響力不因職位高低而消失
── ── 百大企業指定溝通教練┃陳煥庭── ──
▪️台積電、宏碁、中國信託等百間知名企業合作講師
▪️台灣早期取得美國國際認證NLP的華人講師之一
▪️30年實戰帶領團隊經驗,橫跨企業顧問、公益協會等
▪️著有《帶人的技術》《其實你有更好的選擇》等多本暢銷著作
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🎧 本集來賓:百大企業指定溝通教練 陳煥庭
在職場上,你有沒有過這種經驗?明明講得很清楚,對方卻完全誤解意思…現代職場五代同堂,加上跨部門合作,溝通似乎變得越來越難!
本集邀請到百大企業溝通教練陳煥庭,與我們聊聊如何做到真正有效的「高情商職場溝通」。他說:「溝通的最高境界,不是說服,而是調頻。」在超過一萬場的培訓經驗中,陳老師發現:職場溝通的斷層,在於每個人接收訊息的「頻率」不同。有人愛看圖表(視覺型Visual)、有人重邏輯(聽覺型Auditory)、有人在乎感受(感覺型Kinesthetic)。沒看懂對方的型態,你再努力也是各說各話。
本集你將聽到:
🔹用 VAK 分辨溝通型別,不再雞同鴨講
🔹向上溝通, 3 步驟不要只丟問題給老闆!
🔹主管必學的溝通地雷與心態轉變
高情商溝通不是委屈自己當爛好人,而是「對人有溫度,對事有界限」,溫和而堅定地帶領團隊。
👉 相關文章請見〈是溝通,還是各說各話?〉https://go.hbrtw.com/9hgdv4
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